Durukan Şekerleme’nin Kökenleri ve Tarihçesi
Durukan Şekerleme, Türkiye’nin en köklü ve sevilen şekerleme markalarından biridir. Firmamızın kökenleri, 1960’larda büyük bir hayal ve azimle başlayan bir girişimcilik hikayesine dayanmaktadır. O zamanlar, Durukan Şekerleme’nin kurucusu olan Durukan ailesi, küçük bir imalathane ile başladıkları şekerleme üretimini günümüzde ulusal bir marka haline getirmiştir. Yıllar içinde, şekerleme endüstrisindeki değişikliklere ayak uydurarak ve tüketici taleplerini karşılayarak Durukan Şekerleme, sektörün önde gelen isimlerinden biri haline gelmiştir. Bu yazıda, Durukan Şekerleme’nin kökenlerini ve tarihçesini daha yakından inceleyeceğiz. Durukan Şekerleme’nin başarı hikayesine geçmeden önce, ürün yelpazesinden ve üretim sürecinden bahsedeceğiz.
Durukan Şekerleme’nin kökenleri ve tarihçesi
Durukan Şekerleme’nin kökenleri ve tarihçesi, şirketin kurucusu olan Durukan Ailesi ile başlar. Durukan Ailesi, 1960’lı yıllarda şekerleme sektörüne giriş yapmış ve küçük bir imalathane ile faaliyetlerine başlamıştır. O dönemde, üretim süreci daha çok el emeği ile gerçekleştirilen şekerlemeler, aile tarafından titizlikle hazırlanıp satışa sunuluyordu.
1960’lardan itibaren, Durukan Şekerleme ismiyle güçlü bir marka kimliği oluşturmaya başlayan şirket, kaliteli ve lezzetli ürünleriyle tüketicilerin beğenisini kazanmıştır. Bu dönemde, şekerlemelerin üretimi hala el işçiliğine dayanıyordu. Ancak şirketin büyümesi ve talebin artmasıyla birlikte, üretim süreci modernleşmeye başlamıştır.
Günümüzde, Durukan Şekerleme’nin fabrikası son teknoloji ekipmanlarla donatılmıştır ve üretim süreci tamamen otomasyona dayalı olarak gerçekleştirilmektedir. Bu sayede, yüksek kalite standartlarına uygun şekilde üretim yapılmakta ve hijyenik koşullar sağlanmaktadır. Şirket, köklü tarihçesi ve deneyimiyle sektörde marka değeri olan bir konuma gelmiştir.
- 1960’lı yıllarda kurulan Durukan Şekerleme
- Aile tarafından el işçiliği ile üretim yapılıyordu
- Marka değerini arttırarak büyüdü
- Üretim süreci modernleştirildi
- Günümüzde son teknoloji ile üretim yapılıyor
- Köklü tarihçesiyle sektörde marka değeri olan bir firma
Dönem | Olay |
---|---|
1960’lar | Durukan Ailesi tarafından kuruldu |
1970’ler | Üretim süreci modernleşmeye başlandı |
1980’ler | Marka değeri arttı |
1990’lar | Son teknoloji ekipmanlarla donatılan fabrika kuruldu |
Durukan Şekerleme’nin ürün yelpazesi
Durukan Şekerleme’nin ürün yelpazesi oldukça geniş ve çeşitlilik gösteren bir ürün gamına sahiptir. Firmanın kuruluşundan bu yana geçen yıllarda, müşterilerin değişen tercihlerine ve taleplerine cevap vermek amacıyla ürün çeşitliliği sürekli olarak arttırılmıştır.
Durukan Şekerleme, tatlı severlere yönelik çeşitli ürünler sunmaktadır. Bu ürünler arasında çikolatalı şekerlemeler, draje türü şekerlemeler, jelibonlar, karamel çeşitleri ve daha pek çok çeşit bulunmaktadır. Her biri özenle üretilen bu ürünler, kaliteli malzemeler ve geleneksel tarifler kullanılarak hazırlanmaktadır.
Şirketin en popüler ürünleri arasında ise çikolatalı kaplı fındık, draje çikolatalar ve meyve aromalı jelibonlar bulunmaktadır. Bu ürünler, hem çocukların hem de yetişkinlerin sevdiği lezzetleri sunarak geniş bir tüketici kitlesine hitap etmektedir.
Ayrıca, Durukan Şekerleme’nin özel günler için hazırladığı özel ürünler de oldukça ilgi görmektedir. Örneğin, düğün, nişan veya doğum günü gibi özel günler için hazırlanan şekerlemeler ve çikolatalar, zarif ve özenli tasarımlarıyla herkesin beğenisini kazanmaktadır.
Ürün yelpazesinin sürekli olarak genişletilmesi ve yenilenmesi, Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla yaptığı önemli çalışmalardan biridir. Şirket, tüketicilerin taleplerini dikkate alarak yeni ürünler üretmekte ve piyasaya sunmaktadır. Ayrıca, sağlıklı yaşam trendlerine uygun şekerlemeler ve çikolatalar da üretmekte ve bu şekilde farklı bir müşteri kitlesine hitap etmektedir.
Müşteriler için Çeşitli Seçenekler Sunan Durukan Şekerleme
Durukan Şekerleme, geniş ürün yelpazesi sayesinde müşterilerine çeşitli seçenekler sunmaktadır. Müşteriler, tatlı tercihlerine ve zevklerine uygun olarak farklı lezzetlerden oluşan ürünleri seçebilirler. Ayrıca, ürünlerde kullanılan malzemelere ve üretim sürecine de dikkat eden Durukan Şekerleme, kalite ve güvenilirlik konusunda da müşterilere rahatlık sağlamaktadır.
Durukan Şekerleme’nin Ürün Yelpazesinde Bulunan Lezzetler
Ürün Kategorisi | Örnek Ürünler |
---|---|
Çikolatalı Şekerlemeler | Çikolatalı kaplı fındık, çikolatalı drajeler |
Jelibonlar | Meyve aromalı jelibonlar |
Karamel Çeşitleri | Klasik karamel, tuzlu karamel |
Durukan Şekerleme’nin ürün yelpazesi, tatlı severlere eşsiz lezzetler sunmaktadır. Her bir ürün, özel tarifler ve titizlikle seçilen malzemelerle hazırlanmaktadır. Müşterilerin zevklerine uygun seçenekler sunan Durukan Şekerleme, kaliteli ürünleriyle de güvenilir bir marka imajı oluşturmaktadır.
Durukan Şekerleme’nin üretim süreci
Durukan Şekerleme’nin üretim süreci, şirketin tatlı ürünlerini nasıl ürettiğini ve bu sürecin nasıl gerçekleştiğini anlatır. Şekerleme üretimi, karmaşık bir süreçtir ve birkaç aşamadan oluşur. İlk aşama, hammaddelerin temin edilmesidir. Şekerleme yapımında genellikle şeker, nişasta, su, aroma ve renklendiriciler kullanılır.
Bir sonraki aşama, karışımın hazırlanmasıdır. Bu aşamada, şeker ve nişasta doğru oranlarda karıştırılır ve su eklenerek homojen bir karışım elde edilir. Karışım, belirli bir sıcaklıkta kaynatılarak yoğunlaştırılır. Bu yoğunlaşma işlemi, şekerleme üretiminde önemli bir adımdır ve ürünün tatlılığını ve dokusunu belirler.
Sonraki aşama, karışımın şekil verilmesidir. Yoğunlaştırılmış karışım, özel kalıplar veya makineler ile istenen şekle getirilir. Bu aşamada şekerlemelerin çeşitli formları oluşturulur, örneğin lokumlar, jöleler veya sakızlar.
Şekerleme şeklinin verilmesinden sonra, ürünler soğutulur ve kurutulur. Bu süreç, ürünlerin dayanıklılığını ve raf ömrünü artırmak için önemlidir. İyi bir soğutma ve kurutma işlemi, şekerlemelerin sağlam ve taze kalmasını sağlar.
Son olarak, şekerlemeler paketlenir ve etiketlenir. Durukan Şekerleme, ürünlerini hijyenik koşullarda paketleyerek tüketicilere sunar. Ürünlerin üzerine detaylı bilgiler içeren etiketler yapıştırılır, böylece tüketiciler ürün hakkında gerekli bilgilere sahip olur.
Bu süreçte, kullanılan hammaddelerin kalitesi, üretim ekipmanlarının hijyenik olması ve işçilerin tecrübesi büyük önem taşır. Durukan Şekerleme, yılların deneyimine sahip uzman ekip ve modern üretim tesisleri ile yüksek kaliteli şekerlemeler üretmeyi hedefler.
Üretim süreci tablosu şu şekilde olabilir:
Aşama | Açıklama |
---|---|
Hammaddelerin temini | Şeker, nişasta, su, aroma ve renklendiricilerin temin edilmesi |
Karışımın hazırlanması | Şeker ve nişasta karışımının yoğunlaştırılması |
Şekil verme | Karışımın istenen şekillerde şekillendirilmesi |
Soğutma ve kurutma | Şekerlemelerin soğutulması ve kurutulması |
Paketleme ve etiketleme | Ürünlerin paketlenerek etiketlenmesi |
Durukan Şekerleme’nin üretim süreci, kaliteli ve lezzetli şekerlemelerin üretimi için titizlikle gerçekleştirilir. Şirketin uzmanlığı ve yenilikçi yaklaşımı, tüketicilere en iyi ürünleri sunmayı hedefler.
Durukan Şekerleme’nin popüler ürünleri
Durukan Şekerleme’nin popüler ürünleri herkesin dilinde dolaşıyor. Şekerleme dünyasının sevilen markalarından biri olan Durukan Şekerleme, geniş ürün yelpazesine sahip. Müşterilerine çeşitli tatlar sunan marka, kalitesi ve lezzeti ile kendini kanıtlamış durumda.
Özellikle çikolata ve şeker kategorisinde öne çıkan Durukan Şekerleme, çeşitli aromalara sahip çikolatalarıyla herkesin damak zevkine hitap ediyor. Bitter, sütlü, beyaz çikolataların yanı sıra fındık, fıstık, karamel gibi farklı içeriklere sahip çikolatalar da markanın popüler ürünleri arasında.
Ayrıca markanın jelibon ve şeker kategorisinde de oldukça tercih edilen ürünleri bulunuyor. Çocukların ve yetişkinlerin favorisi olan meyveli jelibonlar, Durukan Şekerleme’nin özgün tarifleriyle üretiliyor. Şekerler ise çeşitli renk ve şekillerde hazırlanarak tüketiciye sunuluyor.
- Çikolatalı Aroma
- Fındıklı Çikolata
- Fıstıklı Çikolata
- Karamel Dolgulu Çikolata
- Bitter Çikolata
- Sütlü Çikolata
- Beyaz Çikolata
- Meyveli Jelibon
- Şeker
Ürün Adı | Açıklama | Talep Düzeyi |
---|---|---|
Çikolatalı Aroma | Bitter çikolata kaplamalı aromalı şeker | Yüksek |
Fındıklı Çikolata | Fındık dolgulu sütlü çikolata | Orta |
Fıstıklı Çikolata | Fıstık dolgulu beyaz çikolata | Orta |
Karamel Dolgulu Çikolata | Karamelli dolgulu bitter çikolata | Yüksek |
Bitter Çikolata | Yoğun kakao oranına sahip bitter çikolata | Yüksek |
Sütlü Çikolata | Kremalı sütlü çikolata | Yüksek |
Beyaz Çikolata | Tatlı ve kremalı beyaz çikolata | Orta |
Meyveli Jelibon | Farklı meyvelerin aromalarını taşıyan jelibonlar | Yüksek |
Şeker | Renkli ve çeşitli şekillere sahip şekerler | Orta |
Durukan Şekerleme’nin pazarlama stratejileri
Durukan Şekerleme, uzun bir geçmişe sahip olan köklü bir şekerleme markasıdır. Kuruluşu 1975 yılına dayanan firma, o günden bu yana pazarlama stratejileriyle de adından söz ettirmektedir.
Şirketin en önemli pazarlama stratejilerinden biri, ürün yelpazesinin genişliğidir. Durukan Şekerleme, farklı yaş gruplarına hitap eden birçok çeşitli ürün sunmaktadır. Çikolata, şeker, lokum, draje gibi çeşitli tatlı alternatifleriyle tüketicilerin beğenisini kazanmaktadır. Markanın ürün yelpazesi geniş olduğu için, farklı tüketici gruplarına yönelik özel pazarlama kampanyaları düzenlemekte ve böylelikle geniş bir müşteri kitlesine ulaşmaktadır.
Üretim sürecinde de pazarlama stratejilerine önem veren Durukan Şekerleme, kaliteli ve güvenilir bir ürün sunma hedefiyle hareket etmektedir. Üretim aşamalarında hijyenik koşullara dikkat edilmesi, hammaddelerin kalitesi ve tedarik zincirinin kontrolü gibi faktörler büyük önem taşımaktadır. Bu da markanın güvenilirlik imajını destekleyen bir pazarlama stratejisidir.
- Kaliteli ve güvenilir ürünler sunma
- Farklı yaş gruplarına hitap eden ürün yelpazesi
- Özel pazarlama kampanyaları düzenleme
Bunun yanı sıra Durukan Şekerleme, müşteri memnuniyeti ve bağlılığına da büyük önem vermektedir. Marka, müşterilerinin isteklerini ve beklentilerini dikkate alarak ürünlerini sürekli olarak geliştirmektedir. Müşteri geri bildirimleri titizlikle incelenerek, bu geri bildirimlere uygun iyileştirmeler yapılmaktadır. Böylelikle firma, müşteri odaklı bir pazarlama stratejisi izlemekte ve müşterilerinin memnuniyetini sağlamaktadır.
Rekabet Avantajları | Toplumsal Sorumluluk Projeleri | Geleceği ve Yenilikçilik Vizyonu |
---|---|---|
Mükemmel ürün kalitesi | Çevre dostu üretim süreci | Yenilikçi ürün geliştirme |
Geniş ürün yelpazesi | Toplumun sağlık bilincini destekleme | Teknolojiyi kullanarak pazarlama stratejilerini güçlendirme |
Tüketicinin güvenini kazanan marka imajı | Eğitime ve kültürel etkinliklere destek | Diğer markalardan farklılaşma |
Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyeti ve bağlılığı
Durukan Şekerleme müşteri memnuniyeti ve bağlılığı konusunda büyük önem veren bir şirkettir. Şirket, müşterilerinin ihtiyaçlarını tam olarak karşılamak ve onları memnun etmek için sürekli çalışmaktadır.
İlk olarak, Durukan Şekerleme müşteri memnuniyetini sağlamak için kaliteli ürünler sunmaktadır. Şirket, şekerlemelerini en taze ve doğal malzemelerle üretmekte, böylece müşterilerine lezzetli ve sağlıklı ürünler sunmaktadır. Kalite kontrol süreçlerine büyük önem veren Durukan Şekerleme, ürünlerinin her aşamasını titizlikle kontrol ederek müşterilerine güven vermektedir.
İkinci olarak, şirket müşteri ilişkilerine büyük önem vermektedir. Durukan Şekerleme çalışanları, müşterilerine samimi ve güler yüzlü hizmet sunmaktadır. Müşterilerin her türlü soru, şikayet veya talepleri hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlanmaktadır. Müşteri memnuniyeti için geribildirim sistemleri aktif olarak kullanılmakta ve müşterilerin görüşlerine değer verilmektedir.
Üçüncü olarak, Durukan Şekerleme müşteri bağlılığını artırmak için çeşitli sadakat programları ve kampanyalar düzenlemektedir. Şirket, düzenli müşterilerine özel indirimler, hediyeler ve ödüller sunarak onların bağlılığını sağlamaktadır. Ayrıca, sosyal medya ve e-posta gibi kanallar aracılığıyla müşterilerine düzenli olarak bilgilendirici ve ilgi çekici içerikler sunarak onları şirkete bağlı tutmaktadır.
Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyeti ve bağlılığı konusundaki başarısı, şirketin sektördeki rekabet avantajını da artırmaktadır. Müşterilerin Durukan Şekerleme’ye olan güveni ve sadakati, şirketin daha fazla yeni müşteri çekmesine ve pazarda lider konuma gelmesine yardımcı olmaktadır.
Durukan Şekerleme’nin rekabet avantajları
Durukan Şekerleme’nin rekabet avantajları
Durukan Şekerleme, Türkiye’nin en köklü şekerleme markalarından biridir. Bu makalede Durukan Şekerleme’nin rekabet avantajlarından bahsedeceğiz. Şirketin başarısının arkasındaki faktörler, ürün kalitesi, çeşitliliği, üretim sürecindeki teknolojik yenilikler, pazarlama stratejileri ve müşteri memnuniyetine verilen önemdir.
Durukan Şekerleme, yüksek kaliteli ürünleriyle müşterilerin gönlünde taht kurmuştur. Şekerleme ürünlerinin ham maddelerinden ambalajlarına kadar her aşamada titizlikle kontrol edilen Durukan, tüketicilere güvenilir ve lezzetli ürünler sunmaktadır. Bu kalite anlayışı, şirkete rekabet avantajı sağlamaktadır.
Şirketin ürün yelpazesi de rekabet avantajı sağlayan bir diğer faktördür. Durukan Şekerleme, çikolata, şekerleme, lokum ve şeker ürünleri gibi geniş bir ürün yelpazesine sahiptir. Farklı tat ve ambalaj seçenekleri ile farklı müşteri gruplarına hitap etmektedir. Bu çeşitlilik, Durukan Şekerleme markasını diğer rakiplerine kıyasla tercih edilir kılmaktadır.
Üretim sürecindeki teknolojik yenilikler, Durukan Şekerleme’nin rekabet avantajlarından bir diğeridir. Şirket, son teknoloji üretim ekipmanları ve süreç otomasyonu kullanarak daha hızlı ve verimli bir üretim yapmaktadır. Bu sayede daha düşük maliyetlerle üretim gerçekleştirerek rekabetçi fiyatlar sunabilmektedir.
Bunların yanı sıra, Durukan Şekerleme’nin pazarlama stratejileri de rekabet avantajları arasında yer alır. Şirket, yaratıcı ve etkileyici reklam kampanyaları ile tüketicilerin dikkatini çekmekte ve marka bilinirliğini artırmaktadır. Ayrıca, sosyal medya ve dijital pazarlama yöntemlerini etkin bir şekilde kullanarak geniş bir kitleye ulaşmayı başarmaktadır.
Son olarak, Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyeti ve bağlılığı da rekabet avantajlarından biridir. Şirket, müşterilerine yüksek kaliteli ürünler sunmanın yanı sıra, müşteri hizmetlerine de büyük önem vermektedir. Sorunları çözmek için hızlı ve etkili çözümler sunmak, müşteri memnuniyetini artırmakta ve sadık müşteri tabanı oluşturmaktadır.
Durukan Şekerleme’nin toplumsal sorumluluk projeleri
Durukan Şekerleme’nin toplumsal sorumluluk projeleri, şekerleme üreticisi olan bu markanın topluma olan duyarlılığını ve sosyal sorumluluk bilincini göstermektedir. Durukan Şekerleme, sadece ticari faaliyetlerine odaklanmayarak çevreye, topluma ve sosyal sorunlara karşı sorumluluklarını yerine getirmeye çalışan bir şirkettir.
Şirketin toplumsal sorumluluk projeleri, çevre koruma, eğitim desteği, iş sağlığı ve güvenliği gibi çeşitli alanları kapsamaktadır. Durukan Şekerleme, çevre dostu bir üretim süreci benimseyerek atıkların azaltılması, enerji verimliliği ve geri dönüşüme yönelik çalışmalar yapmaktadır. Bu sayede çevrenin korunması ve sürdürülebilir bir gelecek için önemli adımlar atmaktadır.
Eğitim desteği ise toplumun geleceğini şekillendiren en önemli unsurlardan biridir. Durukan Şekerleme, bu bilinçle çeşitli eğitim projelerini desteklemekte ve öğrencilere burs imkanı sağlamaktadır. Eğitim konusunda yapılan yatırımlar ve destekler, gençlerin daha iyi bir geleceğe sahip olmalarını sağlamak amacıyla gerçekleştirilmektedir.
İş sağlığı ve güvenliği de Durukan Şekerleme’nin toplumsal sorumluluk projeleri arasında yer almaktadır. Çalışanların sağlığı ve güvenliği en öncelikli konular arasında olduğunu bilen şirket, uluslararası standartlara uygun bir çalışma ortamı sunmak için sürekli olarak gerekli önlemleri almaktadır. Bu sayede çalışanlar, güvenli bir şekilde işlerini sürdürebilmekte ve sağlıklarını koruyabilmektedir.
Durukan Şekerleme’nin toplumsal sorumluluk projeleri, şirketin sadece kar elde etme amacı gütmeyen, aynı zamanda toplumsal fayda sağlamayı hedefleyen bir kuruluş olduğunu göstermektedir. Bu projelerle hem doğaya, hem de topluma karşı sorumluluklarını yerine getirerek örnek bir şirket olma yolunda ilerlemektedir.
- Çevre koruma projeleri
- Eğitim desteği
- İş sağlığı ve güvenliği önlemleri
Proje Adı | Açıklama |
---|---|
Çevre Koruma | Atıkların azaltılması, enerji verimliliği ve geri dönüşüm çalışmaları |
Eğitim Desteği | Öğrencilere burs imkanı sağlama ve eğitim projelerine destek |
İş Sağlığı ve Güvenliği | Çalışanların sağlığını ve güvenliğini koruma amacıyla alınan önlemler |
Durukan Şekerleme’nin geleceği ve yenilikçilik vizyonu
Durukan Şekerleme’nin geleceği ve yenilikçilik vizyonu
Durukan Şekerleme, Türkiye’nin en köklü şekerleme markalarından biridir. Şirketin kuruluşu ve tarihçesi, sektördeki başarıları ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisiyle bilinmektedir. Ancak, gelecekteki hedeflerini ve yenilikçilik vizyonunu tanımak da oldukça önemlidir.
Şirket, gelecekte güçlü bir marka olmayı ve sektörde lider konumunu devam ettirmeyi hedeflemektedir. Bunun için yenilikçi ürünler ve pazarlama stratejileri geliştirmektedir. Şirket, teknolojik gelişmeleri sürekli takip ederek ürünlerini ve üretim süreçlerini geliştirmekte, müşterilerine kaliteli ve lezzetli ürünler sunmaktadır.
Yenilikçilik vizyonu çerçevesinde, Durukan Şekerleme, sürekli olarak yeni ürünler ve lezzetler geliştirmektedir. Şirket, tüketicilerin taleplerini karşılamak ve beklentilerini aşmak için araştırma ve geliştirme faaliyetlerine önem vermektedir. Bu sayede, tüketicilerin ihtiyaçlarını doğru bir şekilde anlayarak yenilikçi ürünler sunmakta ve müşteri memnuniyetini artırmaktadır.
- Durukan Şekerleme’nin gelecekteki hedefleri şunlardır:
- Markanın güçlü bir konumunu sürdürmek ve sektörde liderliğini devam ettirmek
- Yenilikçi ürünler ve lezzetler geliştirmek
- Tüketicilerin değişen taleplerine ve beklentilerine cevap verebilmek
- Üretim süreçlerini daha verimli hale getirmek
Avantajlar | Eksiklikler |
---|---|
Tanınmış bir marka olması | Pazardaki rekabetin artması |
Kaliteli ve lezzetli ürünler sunması | Yenilikçi ürünlerin pazarda yerini bulması |
Teknolojik gelişmeleri takip etmesi | Maliyetlerin artması |
Sık Sorulan Sorular
1. Durukan Şekerleme’nin kökenleri ve tarihçesi
Durukan Şekerleme’nin kökenleri ve tarihçesi şu şekildedir.
2. Durukan Şekerleme’nin ürün yelpazesi
Durukan Şekerleme’nin ürün yelpazesi şu şekildedir.
3. Durukan Şekerleme’nin üretim süreci
Durukan Şekerleme’nin üretim süreci şu adımlardan oluşur.
4. Durukan Şekerleme’nin popüler ürünleri
Durukan Şekerleme’nin popüler ürünleri arasında şunlar bulunmaktadır.
5. Durukan Şekerleme’nin pazarlama stratejileri
Durukan Şekerleme’nin pazarlama stratejileri şu şekildedir.
6. Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyeti ve bağlılığı
Durukan Şekerleme’nin müşteri memnuniyeti ve bağlılığı için şu faktörler önemlidir.
7. Durukan Şekerleme’nin rekabet avantajları
Durukan Şekerleme’nin rakipleri karşısında sahip olduğu rekabet avantajları şunlardır.